La présente charte décrit les pratiques mises en oeuvre par AKRU® dans le cadre de l’utilisation de son site internet www.akru.fr . Le terme « donnée personnelle » désigne, au sein de la présente charte, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

 

NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Mise à jour le 4 Octobre 2021

Article 1 – Présentation et définitions

 

La présente politique de protection des données à caractère personnel (la « politique ») décrit les méthodes que AKRU emploie dans le cadre de la collecte, de l’utilisation, de la protection et du partage des données personnelles des personnes qui fréquentent sa boutique de vente à emporter, utilise son site Internet, et/ou interagissent de toute autre manière avec AKRU et/ou sur les réseaux sociaux.

Soucieuse de favoriser l’innovation tout en construisant une relation de confiance durable basée sur le partage de valeurs responsables et le respect des droits et libertés des personnes, AKRU s’engage en matière de protection des données à caractère personnel.

La présente Politique s’applique à la France. Son objectif principal est de décrire la façon dont AKRU, en sa qualité de responsable de traitement, de collecte, d’utilisation, de protection et de partage des données personnelles de ses contacts. Elle regroupe dans un format concis, transparent, compréhensible et facilement accessible des informations concernant les traitements de données mis en œuvre pour permettre aux contacts de comprendre dans quelles conditions leurs données sont traitées, quels sont leurs droits à cet égard, et pour présenter les engagements de AKRU en sa qualité de responsable de traitement.

Cette politique est indépendante de tout autre document pouvant s’appliquer au sein de la relation contractuelle que nous pouvons avoir avec nos contacts (cookies, contrats commerciaux ou partenariats, etc…).

Pour une bonne compréhension de la présente politique il est précisé que :

– Les termes « client(s) », « contact(s) » ou « candidat(s) » désignent toute personne physique ou morale en relation avec AKRU ;

– Le terme « responsable du traitement » désigne toute personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens des traitements de données à caractère personnel définis dans la présente politique ;

– Le terme « sous-traitant » désigne toute personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement ;

– Le terme « destinataires » désigne les personnes physiques ou morales qui reçoivent la communication des données à caractère personnel, qui peuvent donc être aussi bien des destinataires internes que des organismes extérieurs.

 

Article 2 – Données à caractère personnel

 Nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles lorsque vous fréquentez notre boutique (collecte directement sur place), utilisez notre site Internet ou interagissez de toute autre manière avec nous (ces différentes interactions étant collectivement désignées les « services »). Les données que nous collectons sont de 3 ordres : les données que nous collectons, les données que nous collectons par le biais de moyens automatisés, et les données que nous collectons à partir d’autres sources.

En principe, vous communiquez vos données personnelles de façon volontaire. Toutefois, dans certains cas, la communication de telles données s’avère indispensable à l’exécution d’une prestation de services, ou est imposée par la loi.

Veuillez noter qu’il nous est en effet impossible de vous fournir certains services sans ces données. Nous vous informons lorsque la fourniture de données personnelles vous est indispensable.

Nous pouvons combiner les données que vous communiquez avec celles gérées par le biais de moyens automatisés et à partir d’autres sources.

 

1) Les données personnelles que vous nous communiquez : 

 En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, vous pouvez être amené(e) à nous communiquer les données suivantes :

  • des renseignements personnels (noms, adresses postales et électroniques, numéros de téléphone, date de naissance, etc.), lorsque vous vous inscrivez à nos services en ligne;
  • des renseignements sur vos opérations (produits achetés, prix, modes de paiement, données de paiement, etc.) ;
  • des renseignements sur le compte que vous utilisez pour accéder à nos services en ligne, acheter ou utiliser nos produits et services (identifiant, mot de passe ou autre élément d’identification) ;
  • des renseignements sur votre profil (produits et services appréciés, moments privilégiés pour nous rendre visite, etc.) ;
  • toute autre donnée personnelle que vous nous communiquez lorsque vous interagissez avec nous.

2) Les données personnelles que nous collectons par les biais de moyens automatisés :

 Nous nous servons de technologies automatisées pour collecter des données à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile (téléphone ou tablette) lorsque vous fréquentez notre boutique et que vous utilisez nos services en ligne ou sur place en boutique de vente à emporter. Ces technologies automatisées comprennent notamment les cookies, les objets locaux partagés ou encore les balises Web. De plus amples informations sont disponibles à la section 6 ci-après.

 

Nous sommes ainsi susceptibles de collecter les données suivantes :

  • votre adresse IP (Internet Protocol) ;
  • les dates et heures doivent vous inscrire à nos services en ligne ou sur place ;
  • les noms et adresses URL des fichiers consultés à l’aide de nos services en ligne ;
  • le type de système d’exploitation et de navigateur de l’ordinateur ou du téléphone mobile utilisé ;
  • le type d’appareil mobile utilisé et ses paramètres ;
  • l’identifiant de l’appareil unique (Unique Device Identifier, UDID) ou l’identifiant d’équipement mobile (Mobile Equipment Identifier, MEID) associé à votre téléphone mobile ;
  • l’application ou le site Internet de référence (c’est-à-dire le site qui vous a conduit(e) au nôtre) ; 
  • l’usage que vous faîtes de nos services en ligne (les pages consultées sur nos sites ou dans nos applications mobiles, …).
  •  

Nos services en ligne et sur place nous permettent de collecter des informations précises sur l’emplacement de votre appareil mobile (téléphone ou tablette) ou de votre ordinateur grâce à une fonctionnalité de géolocalisation et à des technologies telles que le GPS, le Wi-Fi , le Bluetooth ou encore des antennes‑relais de proximité.

Pour la plupart des appareils mobiles et des ordinateurs, il vous sera demandé d’autoriser AKRU  à traiter ces informations. Vous avez la possibilité d’annuler cette autorisation en modifiant les paramètres de l’appareil ou du navigateur. Si vous souhaitez savoir comment nous interdire de collecter des informations précises sur votre emplacement, nous vous communiquerons le fournisseur de votre appareil mobile, son fabricant ou encore le fournisseur de votre navigateur. Certains de nos services en ligne ou sur place peuvent ne pas fonctionner correctement sans les informations relatives à votre emplacement. Si vous souhaitez que nous supprimions les informations en notre possession permettant de vous localiser, sachez que la loi peut nous imposer de conserver certaines informations.

 

3) Les données personnelles que nous collectons à partir d’autres sources :

 Nous sommes susceptibles de collecter des données vous concernant auprès d’autres entreprises et entités, parmi lesquelles des bases de données publiques, des réseaux sociaux ou encore des tiers tels que des prestataires de services d’analyse ou de marketing. Nous pouvons également collecter des informations publiques, accessibles à tous, par exemple sur votre profil, lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux. Ces derniers nous permettent en outre de recevoir des communications qui nous sont adressées ou qui nous concernent.

Nous pouvons combiner les données que vous communiquez avec celles gérées par le biais de moyens automatisés et à partir d’autres sources.

 

Article 3 – Modalités d’utilisation des données à caractère personnel

 

Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons pour les finalités décrites ci-dessous :

  • fournir nos services et établir une relation contractuelle avec vous ;
  • répondre à vos demandes, honorer les commandes passées et traiter les paiements relatifs à nos produits et services en ligne ;
  • communiquer avec vous au sujet des commandes, des achats ou des comptes que vous  détenez auprès de nous, au sujet de vos demandes, de vos questions et de vos remarques (contact) ;
  • vous fournir nos services en ligne (sites Internet et applications mobiles y compris) ;
  • apporter une assistance client, notamment en répondant à toute préoccupation concernant nos services sur les sites partenaires ou via la rubrique contact.

Pour vous informer, améliorer nos services et poursuivre les intérêts commerciaux suivants :

  • découverte de nos produits et services, offres, nouveautés, promotions ou événements qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser ;
  • offrir une expérience clients dans notre boutique de vente à emporter et avec nos services en ligne ;
  • gérer nos activités, c’est-à-dire notamment développer de nouveaux produits et services, réaliser des études sur les consommateurs et les opérations et évaluer l’efficacité de nos activités de vente et de marketing ;
  • maintenir, gérer et améliorer nos produits, offres, promotions, services en ligne et autres technologies ;
  • garantir la sécurité de nos réseaux et systèmes.

Nous conformer à la législation applicable :

  • identifier, prévenir et nous protéger contre les cas de fraude et toutes autres infractions, prétentions et responsabilités ;
  • respecter nos obligations légales et nos politiques ;
  • constater, exercer ou défendre des droits en justice ; 
  • surveiller et signaler les problèmes de non-conformité.

À condition que vous nous y autorisiez (lorsque la législation applicable l’impose), nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • vous envoyer des e-mails ou des messages texte (SMS) au sujet de nos produits et services ainsi que des jeux, offres, promotions ou événements qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser ;
  • fournir des services utilisant la géolocalisation ;
  • activer des cookies et des technologies analogues ;
  • vous fournir nos services en ligne (site Internet).

Si nous sommes susceptibles d’utiliser autrement les informations vous concernant nous vous en informerions au moment de la collecte ou nous vous demanderions votre autorisation.

 

Article 4 – Modalités de partage des données à caractère personnel

Nous ne vendons aucune de vos données personnelles et les partageons uniquement selon les modalités stipulées dans la présente politique de protection des données personnelles auprès de nos partenaires.

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des fournisseurs qui nous fournissent des services tels que : honorer des commandes, assurer des services de traitement de données, service de fidélité et autres services liés aux technologies de l’information, gérer des promotions, des jeux-concours, réaliser des études et des analyses, offrir une expérience personnalisée à chaque client de AKRU. Nous leur interdisons d’utiliser, de vendre ou de partager ces informations à d’autres fins que celles de fournir des services pour notre compte.

Nous pouvons être amenés à partager des informations sans que celles-ci permettent de vous identifier directement, comme des statistiques agrégées anonymes se rapportant à l’utilisation que vous faîtes de nos services en ligne. Nous pouvons aussi conjuguer des informations vous concernant avec celles concernant d’autres clients et les partager de telle manière qu’il soit impossible de les associer à un client particulier.

Nous sommes en droit d’utiliser ou de partager des données personnelles pour respecter un(e) quelconque loi, règlement ou exigence juridique, pour protéger nos services en ligne et sur place, pour initier une procédure judiciaire ou de défense d’un droit en justice, pour protéger les droits, les intérêts et la sécurité de notre organisation, de nos collaborateurs, ou du grand public, ou dans le cadre d’une enquête sur un cas de fraude ou sur toute autre infraction ou violation de nos politiques.

 

Article 5 – Vos sélections

Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing de la part de AKRU®, vous avez la possibilité de revenir sur cette décision en suivant les instructions contenues dans les communications en question. Vous pouvez également modifier vos préférences dans les paramètres de votre téléphone, ou encore renoncer à recevoir ces communications en contactant le chargé de la protection des données personnelles dont les coordonnées sont plus bas.

Même si vous renoncez à recevoir des communications marketing de la part de AKRU®, nous pouvons continuer à envoyer des communications concernant vos opérations, vos achats, les comptes que vous détenez auprès de nous, ainsi que les jeux, concours, si vous êtes inscrit(e) pour lesquels vous avez donné votre consentement express. Le fait de renoncer à recevoir un certain type de communication ne vaut pas renonciation à recevoir les autres types de communication. 

 

Article 6 – Modalités d’utilisation de nos services en ligne et autres technologies

La SAS AKRU, dont le siège social est situé 18 rue Alexandre Fourtanier 31000 Toulouse, au capital social de 8.000 euros, inscrit au registre du commerce et des sociétés de Toulouse sous le n° 901 153 106 00017, en qualité de responsable du traitement des données personnelles, utilise des cookies sur son site internet http://www.akru.fr dans le but de rendre plus convivial votre navigation et de vous proposer des services plus adaptés et optimisés, et toujours dans un souci toujours de protection de votre vie privée.

Voici l’information sur la politique de cookie AKRU, que vous retrouvez également dans l’onglet « paramétrage des cookies ».

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » est un petit fichier de texte qui est susceptible d’être enregistré sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre dispositif lors de la consultation de notre site Internet afin de recueillir des informations concernant votre navigation.

Un cookie permet à son émetteur d’identifier l’ordinateur ou l’application dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité du cookie. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenus.

Il est précisé que les cookies ne collectent aucune information dans vos fichiers personnels ou documents de votre ordinateur. Par ailleurs, les cookies ne peuvent transmettre aucun virus à vos applications.

Quels sont les cookies sur notre site internet et à quoi servent-ils ?

Lorsque vous vous connectez à notre site, divers cookies peuvent être installés pour permettre  de reconnaitre votre navigateur ; ils ont plusieurs vocations que vous trouverez énumérées en suivant. Votre consentement est nécessaire, sauf pour les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site internet. 

 

Les cookies de navigation : ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site internet et aux fonctionnalités d’utilisation, comme par exemple la mémorisation de votre commande. Aucun consentement n’est requis pour l’utilisation de ces cookies. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas créer un compte ni passer une commande. Si vous souhaitez désactiver ces cookies, les fonctionnalités de notre site internet en seraient affectées.

 

Les cookies publicitaires : sous réserve de votre consentement préalable, nous pouvons implanter des cookies qui nous permettent de présenter des offres ou des produits adaptés à vos préférences lors de vos visites d’autres sites Internet. Ces cookies nous permettent aussi de pouvoir identifier si votre identification sur notre site provient d’une redirection d’un site tiers.

Par ailleurs, certains cookies sont émis par des tiers, fournisseurs de technologie publicitaire, permettant à ces derniers, pour la durée de validité des cookies de : déterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêts sur la base de votre navigation et de vos préférences, de calculer le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité identifiée, de reconnaître votre navigateur lors de sa navigation ultérieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des cookies et, le cas échéant, d’adapter ces sites et les publicités qu’ils diffusent à la navigation de votre navigateur .

L’émission de ces cookies tiers et leurs utilisations sont régies par la politique de confidentialité de ces tiers et ne dépendent pas de notre entreprise. Ces tiers sont tenus de respecter la règlementation et notamment de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.

 

Les cookies de performance et d’analyse

Sous réserve de votre consentement préalable, nous pouvons réserver sur votre ordinateur ou vos applications des cookies de performance pour améliorer votre expérience de navigation et tenir compte de vos anciennes visites et de vos commandes passées.

Ces cookies nous permettent par exemple d’adapter la présentation de notre site à vos préférences d’affichage de terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte. Ces cookies de performance peuvent également permettre de vous proposer des services supplémentaires, comme par exemple des avis de produits. 

Notre site est également susceptible de contenir des cookies émis par des sociétés tierces d’analyse et de mesure d’audience, en vue d’améliorer la performance de notre site internet. 

Ces cookies permettent d’établir, pendant la durée de leur validité, des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (parcours client, rubriques visitées, compte fidélité etc….) et d’améliorer ainsi nos services et l’ergonomie du site.

 

Les cookies de personnalisation

Ces cookies nous permettent de vous proposer du contenu qui correspond à vos préférences comme par exemple des produits similaires à vos commandes passées, des offres personnalisées, des événements organisés dans notre boutique, des produits susceptibles de vous plaire.

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Cookies émis par des tiers du fait d’applications tierces intégrées à notre site – Réseaux sociaux

Sur notre site Internet, nous utilisons des applications informatiques provenant de tiers qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Vous pouvez notamment le faire grâce aux boutons « Partager », « J’aime », issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Twitter », « Instagram », « Pinterest », etc.

Lorsque vous consultez une page qui contient ce type de bouton, et même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de la consultation de notre site, le réseau social qui dispose de ce type de  bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce dernier. En effet, du seul fait que votre compte au réseau social concerné est activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre internet, ce type de bouton applicatif permet au réseau social concerné d’établir une connexion entre le réseau social et notre site, et ainsi de suivre votre navigation sur notre site.

Si vous ne souhaitez pas que le réseau social s’appuie sur les informations gérées par l’intermédiaire de notre site à votre compte, vous devez donc vous déconnecter du réseau social avant de visiter notre site Internet.

Si vous cliquez sur un bouton de partage social, ou si vous laissez un commentaire, les informations correspondantes seront communiquées au réseau social et publiées sur votre compte.

Ces boutons de partage et le processus employé par ces tiers pour collecter les informations relatives à votre navigation sur notre site internet sont soumis à la politique de confidentialité et de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur ces mêmes réseaux sociaux afin de comprendre les finalités d’utilisation, notamment publicitaires, et les informations de navigation qu’ils peuvent recevoir grâce à ces boutons applicatifs.

Vous pouvez exercer votre choix auprès de ces réseaux sociaux, en paramétrant directement vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

 

Comment exercer ces choix sur les cookies émis sur notre site internet ?

Vous pouvez faire votre choix en matière de cookies à tout moment, en paramétrant vos cookies en ligne. Pour cela, lors de votre navigation sur notre site internet, soit un bandeau apparait vous demandant votre choix, soit vous devez vous rendre sur l’onglet en bas de page du site internet pour paramétrer vos cookies. Ensuite, pour chaque cookie, vous devez cliquer sur accepter ou refuser les cookies. A défaut d’acceptation expresse de votre part, les cookies seront refusés sauf les cookies strictement indispensables au fonctionnement de notre site internet, qui eux sont acceptés par défaut.

Pour les cookies internet strictement indispensables au fonctionnement du site (par exemple nécessaires à la navigation, à la création de votre compte et suivi de commande) vous pouvez les refuser en allant dans le menu de votre navigateur, étant précisé que si vous refusez ces cookies vous vous exposez à ne pas pouvoir utiliser le site internet. 

Dans tous les cas, et à tout moment, vous pouvez gérer les cookies en configurant votre logiciel de navigation de façon à pouvoir, notamment, refuser systématiquement tous les cookies ou certains cookies au cas par cas. La procédure dépend de votre navigateur et est décrite dans le menu aide de votre navigateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que la prise en compte de votre choix repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre appareil (via votre navigateur), nous – ou nos partenaires – ne serons plus en mesure de conserver vos préférences.

Par ailleurs, à tout moment vous pouvez modifier votre consentement, en vous rendant sur l’onglet « paramétrer vos cookies » en bas de la page de notre site internet.

Par défaut, nous conservons vos choix (tant le consentement que le refus) pendant une durée de 6 mois.

 

A titre d’information, A titre d’exemples :

pour la gestion des cookies et les choix de l’utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur utilisé, elle permet de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.

 

§ Pour Internet Explorer™le lien est : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windowsvista/Block-or-allow-cookies;

§ Pour Chrome™le lien est : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647;

§ Pour Firefox™le lien est : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactivercookies;

§ Pour Opera™le lien est : https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

§ Pour Safari™le lien est : https://support.apple.com/frfr/guide/safari/sfri11471/mac

 

 

Vous pouvez aussi décider de refuser la publicité comportementale en utilisant l’outil fourni sur ce site https://www.youronlinechoices.com/fr/ 

Nous vous informons que votre paramétrage pourra modifier la performance de navigation sur notre site internet et l’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies. 

Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies que vous auriez refusés nécessaires à leur fonctionnement et à leurs performances.

 

Durée de conservation

Les données gérées par ces cookies lors de la navigation ou à l’occasion de vos actions sur le site Internet, sont conservées pour une durée de 13 (treize) mois maximum à compter de leur collecte.

 

Pour plus d’informations sur les cookies

Vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :  www.cnil.fr

Pour toute question, vous pouvez contacter notre Chargé de la protection des données personnelles à l’adresse email suivante : rgpd@akru.fr

 

Article 7 – Liens vers d’autres sites Internet ou réseaux sociaux

Nos services en ligne peuvent contenir des liens vers des sites Internet exploités par des tiers et non par nous. Si vous vous rendez sur l’un de ces sites, nous vous informons de consulter sa politique de confidentialité, ses conditions générales ainsi que ses autres politiques. Nous ne sommes nullement responsables des politiques et des pratiques des tiers. Les informations que vous leur communiquez sont traitées conformément à leurs propres politiques de confidentialité, conditions générales et autres politiques.

Nos services en ligne peuvent contenir des applications, des outils, des widgets et des plug-ins d’autres fournisseurs (comme le bouton « J’aime » de Facebook). Ces derniers peuvent également se servir de moyens automatisés pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez ces fonctionnalités. Ils contiennent vos informations conformément à leurs propres politiques.

 

Article 8 – Protection des données à caractère personnel

Nous accordons une importance particulière à la sécurité des données à caractère personnel.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour que les données soient traitées de manière à garantir leur protection contre la perte, la destruction ou les événements d’origine accidentelle qui pourraient porter atteinte à leur confidentialité ou à leur intégrité.

Lors de l’élaboration et de la conception, ou lors de la sélection et de l’utilisation des différents outils qui permettent le traitement des données personnelles, nous nous assurons qu’ils permettent d’assurer un niveau de protection optimal des données traitées.

Nous parvenons ainsi à mesurer les principes de protection dès la conception et la protection par défaut des données traitées. A ce titre, nous sommes en mesure d’apporter des techniques de pseudonymisation ou de chiffrement des données lorsque cela s’avère possible et/ou nécessaire.

Lorsque nous avons recours à un prestataire, nous ne lui communiquons des données à caractère personnel qu’après avoir obtenu de ce dernier engagement et garanties sur sa capacité à répondre à ces exigences de sécurité et de confidentialité. Nous concluons avec nos partenaires, dans le respect de nos obligations légales et réglementaires, des contrats définissant précisément les conditions et modalités de traitement des données personnelles par ces derniers.

 

Sécurité des paiements

AKRU a opté pour le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui est la référence actuelle dans le cryptage des données sur Internet. Par conséquent, les informations bancaires que vous donnez sont cryptées sur votre propre ordinateur et ne circulent pas en clair sur Internet.

 

Article 9 – Conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire pour mener à bien les activités prévues dans la présente politique et respecter nos règles en matière de conservation des données personnelles (sauf si la législation impose une durée de conservation plus longue ou plus courte).

Nous conserverons et utiliserons vos données dans la limite de ce qui est nécessaire pour remplir nos obligations légales (telles que l’obligation de conserver vos informations conformément aux lois fiscales applicables), résoudre les litiges, faire appliquer nos accords et mener à bien toute autre activité prévue par la présente politique.

 

Article 10 – Modification de notre politique de protection des données à caractère personnel

Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier la présente politique. Les modifications sont applicables et effectives à compter de leur date de publication. En continuant d’utiliser nos services après la publication de modifications, vous vous engagez à vous conformer à celles-ci. Nous vous invitons à consulter la politique régulièrement afin d’être informé de toute modification éventuelle. La version la plus récente de notre politique reste en permanence disponible sur le site. La date de la mise à jour est indiquée en haut de cette page.

 

Article 11 – Protection des contacts des données à caractère personnel

Si vous avez la moindre question concernant les pratiques de AKRU® en matière de protection des données personnelles, vous pouvez à tout moment contacter le chargé de la protection des données.

Chargé de la protection des données personnelles :

Par courrier : 
SAS AKRU
Au Chargé de la Protection des Données Personnelles
18 rue Alexandre Fourtanier
31000 Toulouse
Par courriel :  rgpd@akru.fr

 

Article 12 – Vos droits

Conformément au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation, d’effacement, de transmission de directives anticipées et d’opposition au traitement des données personnelles vous concernant. 

Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier électronique à :  rgpd@akru.fr
ou un courrier postal à l’adresse suivante :
SAS AKRU
Au Chargé de la Protection des Données Personnelles
18 rue Alexandre Fourtanier
31000 Toulouse

 

Pour la portabilité, vous devrez vous adresser directement à nous et nous vous transmettrons les données réclamées dans un fichier standard facilement exploitable.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL par courrier électronique :  https://www.cnil.fr
Ou par courrier postal en écrivant à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

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